格兰杰Construction was honored to receive a 2019 Outsystems低典可创新奖为“大多数业务影响”。

OutSystems是一个企业平台解决方案,允许组织通过自定义应用程序开发和使用当前数据系统同步来链接和构建数据通道。

阅读以下Q&采访Granger持续改进促进者Kate Capeneka,了解我们的团队如何使用此工具来构建跨工作和项目的精简通信和数据收集解决方案。

问:为什么格兰杰开始使用Outsystems?
A: 格兰杰不断寻找能够改善我们的业务方式的机会,因此我们可以继续通过使我们的使命提高客户体验。在Outsystems之前,许多操作流程格兰人在工作座位和项目团队中实施了纸质形式。但是,我们意识到这不是收集和传达这一数据的最有效或最精益的方法。

由于我们于2018年7月开始使用该平台,因此Outsystems使我们能够在项目中简化我们的通信和数据收集过程。我们能够开发自定义应用程序我们的团队可以在该领域使用,并且我们不断能够在我们的需求增长和发展时调整和改进这些应用。

问:GRANGER谁帮助开发和实施?
A: 许多格兰杰团队成员参与了冠军,开发和改善了我们对外交的使用。

目前,Jared Slayton是我们的关键外系统开发人员。我通过概述的开发和与用户沟通,包括提供培训和帮助解决问题的jared,包括有许多其他人通过想法来帮助我们,并帮助概述他们正在寻找的功能来帮助开发过程应用。

我们在整个公司中有团队成员协助我们在测试Beta应用程序中,我们的IT团队继续提供技术支持。它们不仅支持我们推出移动应用程序Granger团队成员可以通过IPADS在该字段中访问,他们继续帮助解决故障排除并推出新的更新。

问:GRANGER目前如何使用OUTSYSTEMS?
A: 我们的团队开发了许多自定义应用程序,主要由该领域的项目团队使用。

  1. Field Reports应用程序: 这是一种移动和Web应用程序,我们的管理者和安全管理人员可以用于日常报告和安全形式。项目经理和其他团队成员还可以下载和查看通过移动应用程序提交的表单。他们还可以查看每个项目的人力总计(通过分包商和月份)。
  2. 操作应用程序: 这是一个基于Web的应用程序,由项目经理使用,以提交每月运营报告。它具有整体操作摘要,显示了不同的类别以及每个项目在关键领域的表现。
  3. 保修期: 我们使用基于Web的应用程序在后施工期间跟踪保修项目的位置和管理。
  4. PX仪表板: 此仪表板应用程序允许Granger的管理团队成员在更简洁的快照中查看多个应用程序中收集的数据,帮助团队现货数据趋势。
  5. 计划启动: 此应用程序取代了我们的工作号码申请表,允许团队成员通过在线填写信息来申请工作号码;然后分配了一个工作号码,电子邮件向所有公司提供给所有部门,以确保他们知道项目并提供他们需要进行的信息。一旦分配了作业编号,该团队就可以选择在应用程序中完成合同审核。该应用程序还具有操作可以管理项目状态的位置(即,预构建,建筑服​​务,建筑,后建设)
  6. 格兰杰Performance App: 此申请允许我们在整个项目的整个生命中管理客户满意度触点(即基准对话,净推动者评分等)。我们的团队可以使用此应用程序向业主和建筑师发送简要的调查,帮助我们衡量我们的合作伙伴推荐Granger以供未来的服务。此工具还可以让我们识别和跟踪我们可以改善我们未来项目的服务和运营的机会区域。
  7. 枢纽: 我们开发了集线器作为导航到所有格兰杰的门户’S自定义应用程序。

问:格兰杰对未来的计划是什么?
A: Outsystems真正改变了格兰杰能够管理跨项目的数据和通信的方式,我们看到许多继续使用和开发此工具的机会。我们未来的一些目标包括预倒立清单,以帮助我们的建筑服务团队提高混凝土展示位置&材料日志,安全管理工具,数量起飞列表以及我们预设建设和建筑服务团队的各种其他操作报告功能。

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